martes, 24 de enero de 2023

Taxistas vs. Uber en Cancún: el conflicto de la app de transporte en zona turística

Taxistas vs. Uber en Cancún: el conflicto de la app de transporte en zona turística

Seguramente en los últimos días habrás escuchado todo lo que está sucediendo entre taxistas y conductores de Uber en Cancún, una batalla que evidentemente está afectando de manera principal a los usuarios y que parece no tener una solución a corto plazo. Así que, si planeas viajar a ese destino, toma precauciones y reduce riesgos, pues estos son los lugares en los que se han registrado el mayor número de encuentros.

Antes de entrar en detalles, la “bomba” estalló cuando el Tercer Tribunal Colegiado del Vigésimo Séptimo Circuito concedió un amparo a Uber con lo que pueden operar sin problema en el estado de Quintana Roo, tras ello los taxistas en total desacuerdo, están tomando medidas que están afectando no solo a los conductores de Uber, sino también a los vacacionistas.

Uber Cancun 2

¿Cuáles son las acciones que están tomando los taxistas?

Según información de Milenio, algunos taxistas concesionados en Cancún han amenazado a conductores de aplicaciones queriéndoles cobrar una cuota de hasta 30,000 pesos por “uso de suelo” si es que llegan a circular en zonas supuestamente exclusivas, entre ellas, la más concurrida por los turistas, es decir, la famosa zona hotelera o Boulevard Kukulcán.

De acuerdo con declaraciones hechas al mismo medio, algunos conductores de aplicación han asegurado que incluso taxistas se mantienen vigilando toda esa área “cazando” e incluso grabando a quienes transiten para posteriormente tomar represalias o cobrarles lo antes mencionado.

El tema no queda ahí, pues no solo han sido amenazas las que han salido a la luz, sino agresiones directas que ya están circulando en Twitter, pues ha circulado un video en el que se observa a dos taxistas acorralando a un conductor, uno de ellos bajándose de su vehículo para -menciona el conductor- poncharle las llantas por subir pasaje.

Pese a que toda esta información ya circula por diversos medios y redes sociales, los taxistas parecen no querer quitar el dedo del renglón, pues ayer se manifestaron en contra de los afiliados a las apps como Uber y Didi generando caos en la zona hotelera al grado de que patrullas de la policía estatal llegaron para auxiliar e incluso movilizar a las personas que requerían llegar al aeropuerto.

Estados Unidos recomienda no visitar Cancún

Tras todos los sucesos que se han presentado, la Embajada y Consulados de Estados Unidos en México, emitió un comunicado en el que está alertando a todos los turistas respecto a dicha situación con lo siguiente:

A raíz de los incidentes recientes que involucraron a taxistas y conductores de Uber en Quintana Roo, se recuerda a los ciudadanos estadounidenses la orientación brindada en Travel.State.gov, específicamente sobre el uso de servicios de transporte basados en aplicaciones en México, que establece: Los servicios de automóviles como Uber y Cabify están disponibles en muchas ciudades mexicanas y, en general, ofrecen otra alternativa segura a los taxis. Sin embargo, sí se presentan quejas oficiales contra Uber y otros conductores, y las disputas anteriores entre estos servicios y los sindicatos de taxis locales ocasionalmente se han vuelto violentas, lo que ha resultado en lesiones para ciudadanos estadounidenses en algunos casos.

cancun

Acompañado de lo anterior, sugieren una lista de recomendaciones a tomar como revisar los planes de seguridad personal, mantener un perfil bajo y monitorear medios locales para estar actualizado de la información.

El turismo no es el único afectado

Si bien la batalla que están peleando los taxistas en contra de los conductores por aplicación tiene que ver directamente con el pasaje que buscan en zonas transitadas, la realidad es que a quienes más está afectando dicha situación es a quienes viven en Cancún, no solamente a los turistas.

Hablamos con una persona que radica en Quintana Roo y nos comentó que se ha percatado que las amenazas y enfrentamientos que han estado circulando en redes sociales, han sido más allá de la zona hotelera, más bien en sitios turísticos como en el parque de las palapas, plaza de las Américas e incluso en la terminal de autobuses.

El tema en el Boulevard Kukulkán que es donde se concentran la mayoría de los hoteles cuatro y cinco estrellas de Cancún, donde la tarifa por “uso de suelo” es de 30,000 pesos de taxistas hacia conductores de Uber, parece ser el lugar donde la “caza” de clientes es más baja. Uno porque tanto turistas como locales ya están más alertas en dicha área y el costo de los servicios es mucho más elevado; dos, muy pocos requieren de taxis o ubers pues todos los hoteles cuentan con sus propios transportes y tres, el transporte público en el Boulevard Kukulkán es bastante accesible y recorre toda la costera.

Entonces, en consecuencia, de ello los pocos clientes que llega a haber en esa zona, son peleados al grado de querer cobrar esa cantidad a quienes se atrevan a recoger a alguien en la avenida.

Una mala imagen para el destino

Tal es la gravedad del asunto que la Presidenta Municipal de Benito Juárez, Cancún, Quintana Roo, publicó un video en su cuenta oficial de Twitter en el que se dirige a los taxistas pidiéndoles que dejen atrás las confrontaciones, pues el turismo podría verse afectado.

A su vez, Julio Villareal, presidente de la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos condimentados en Cancún expresó que las acciones que han realizado los taxistas en los últimos días están afectando fuertemente la imagen del destino y que mientras empresarios, autoridades y hoteleros se esfuercen por atraer más turismo, ellos de están encargando de ahuyentarlo.

Y la lista de quejas y posturas en contra de lo que está sucediendo sigue y sigue como un hilo sin final por parte de locales y turistas.

Un día sin taxi

Finalmente, con todo el revuelo, en redes sociales inició un movimiento por parte de usuarios invitando en modo de protesta a que la gente no use taxis el 27 de enero, mismo que ya ha generado gran impacto incluso en medios locales con el objetivo de hacer notar el desacuerdo que se tiene sobre todas las agresiones e inseguridad que se vive en el estado.

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La noticia Taxistas vs. Uber en Cancún: el conflicto de la app de transporte en zona turística fue publicada originalmente en Motorpasión México por Estefanía Trujillo .



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